無償サービス

本製品の無償の保証期間は購入後の1年です。(但し、消費者の過失による不良は有償サービスとなります。)

有償サービス

無償の保証期間は購入日より算定され、確認ができない場合は製造日より2ヶ月になる日を基準として保証期間を適用します。

次のような場合は無償サービス期間内でも有償で処理されます。

  • 製品内の異物(水、飲料等の液体タイプ)が投入された場合
  • 天災地変(落雷、火災、水害、地震)等による損傷及び故障
  • 公式的な経路ではない形で流通された製品の場合
  • 消費者の過失による外観及び機能の故障、破損である場合
  • 専用の構成品以外の他製品を使用して損傷された場合

A/S前の確認事項

電源が入らない場合
- USBコネクターを繋ぐ入力装置の電源が作動されているか確認して下さい。作動中ではない時にはコントローラーの電源が入りません。)

動作ができない場合
- 連結ジャックの単子の部分に異物等確認してからもう一度繋げて下さい。
- 時間・モード設定後、電源ボタンが押されているか確認して下さい。